鸿蒙系统更新时提示设备证书已损坏的解决方法

前言

鸿蒙系统部分版本在系统更新或者恢复出厂设置时存在 “设备证书已损坏，无法激活”的问题，但这并不是手机真的损坏了，只是触发了系统bug而已。经过查阅网上相关资料并实际操作后，郎哥选择了两个较为普遍且简单的解决方法，希望能帮到大家！

解决方法

版本回退

返回连接网络页面，长按已连接的Wi-Fi

点击“修改网络”

代理改为手动

点击“服务器主机名”编辑框

长按键盘上的中/英切换按键，点击“更多语言...”

点击“搜索语言...”输入框

点击右下角的输入法切换按键

切换为小艺输入法

回到这个页面，点击输入法左上角的图标

点击“登录账号”

点击“设置”

点击“关于”

点击“客服热线”

在拨号页面点击右下角的“畅连”

点击“立即激活”

立即激活

在登录账号页面点击右上角的问号

选择“帮助与客服”

点击“如何获取手机号入网时间证明截图”

点击蓝色的超链接

选择“QQ浏览器”打开

浏览器搜索“华为手机助手”，下载安装（尽量下载最新版），安装完成后打开

根据提示进行操作，成功后会显示电脑连接验证码（如果不小心退出了软件需要重新安装才能进入软件页面）

电脑上打开华为手机助手官网，根据自己电脑类型选择合适的版本下载安装（电脑端的版本尽量与手机端保持一致，不然可能无法正常连接）

网址：https://consumer.huawei.com/cn/support/hisuite/

打开后首页是这样的

点击“WLAN无线连接”

输入手机上的验证码，点击“立即连接”

等待连接成功

连接成功后在电脑上点击“系统更新”

切换到其他版本

选择更早的版本，恢复

点击“版本回退”

回退

等待完成

然后等待手机自动重启就可以了

卡刷

先准备一张8GB以上的内存卡，也可以用U盘+OTG转接线

在浏览器搜索适用于该手机型号的卡刷包，并将下载好的卡刷包放到内存卡或U盘的根目录下（一般包的结构跟下图差不多）

把内存卡或U盘插上手机，在关机状态下同时长按“音量+键”和“电源键”，进入如下页面

选择“升级模式”（可以直接用手点，也可以通过音量键选择，电源键确定）

选择“存储卡/OTG升级模式”

然后等待自动完成升级就可以了

最后就可以顺利进入系统啦！

结语

以上两种方法操作起来都有一定的风险，手机上的数据会被清除，如果手机内有重要的数据，建议还是先通过华为手机助手导出来，或者直接找官方售后，以免造成不可挽回的后果。方法一大体思路是想办法通过浏览器下载华为手机助手与电脑连接，然后回退版本。可能进入浏览器的入口有很多个，但目前貌似只有这个是最通用的。电脑与手机连接的部分可能需要多捣鼓几次，如果连接不上可以试着换个网络或者换个版本，建议都用最新版。回退系统版本后建议不要更新系统，不然还会出现这个问题。手机版的华为手机助手会有点难找，如果需要郎哥帮忙可以直接在后台私信留言。方法二的卡刷包也比较难找，而且大部分都要花钱才能买到。当然，也可以直接找郎哥低价购买。

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